DUDAS SOBRE ENVÍOS

 TIEMPO DE ENVÍO

Los pedidos realizados antes de la 1 P.M. Serán enviados el mismo día de la compra. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el tiempo de envío está sujeto a la paquetería utilizada y puede variar.

El tiempo de entrega estándar es de 2 a 5 días hábiles*.

Para los pedidos express, el tiempo de entrega es de 1 a 3 días hábiles*.

*Considerando únicamente los días hábiles de lunes a viernes, excluyendo los días festivos.

Es importante destacar que el tiempo de entrega puede verse afectado por factores como alta demanda o ubicación en una zona extendida. En tales casos, es posible que los tiempos de entrega se prolonguen. También se deben excluir los días festivos en el cálculo del tiempo de entrega.

Le recomendamos estar atento/a a las actualizaciones de seguimiento proporcionadas por la paquetería para obtener información precisa sobre el estado y la estimación de entrega de su pedido.

  COSTO DE ENVÍO

El costo de envío dependerá de la zona a la que se envíe el paquete. Sin embargo, nos complace ofrecer envíos estándar gratuitos en compras que superen los $500. Esto significa que si su compra alcanza o supera esa cantidad, el envío estándar se vera reflejado como gratis en sus opciones de envío.

Es importante tener en cuenta que en casos excepcionales, como envíos a zonas específicas o zonas extendidas donde la paquetería no puede realizar la entrega, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido. Esto se debe a la imposibilidad de garantizar una entrega exitosa en esas ubicaciones particulares.

Queremos asegurarnos de ofrecer un servicio de calidad y garantizar la mejor experiencia de compra para nuestros clientes. Si su pedido se encuentra en una zona excepcional o extendida, nos pondremos en contacto con usted para brindarle más información y buscar soluciones alternativas, si es posible.

Agradecemos su comprensión y estamos disponibles para responder cualquier pregunta adicional que pueda tener.